Il centro di controllo tecnico del traffico aereo belga impiega la soluzione Emerald KVM over IP per garantire la sicurezza in tutto l'aeroporto

LA SFIDA

In situazioni critiche e pericolose, i controllori del traffico aereo guidano i piloti degli aerei verso un atterraggio sicuro. Dietro le quinte degli aeroporti di tutto il mondo, un centro di sorveglianza tecnica (TWC) esamina tutte le apparecchiature necessarie per il controllo del traffico. Come importante livello di sicurezza, un TWC controlla diversi fattori di sicurezza al di fuori del traffico aereo, andando quindi oltre il monitoraggio effettuato dai controllori del traffico aereo in una torre. Un TWC è fondamentale per prevenire le collisioni, gestire e guidare il flusso del traffico aereo e delle apparecchiature e fornire informazioni al personale aeroportuale a terra e in volo. Ogni TWC ha bisogno di apparecchiature precise e affidabili per supportare gli operatori che garantiscono la nostra sicurezza all'interno e all'esterno degli spazi aeroportuali.

In un grande aeroporto, un centro di sorveglianza tecnica molto frequentato utilizzava una vecchia installazione KVM Matrix su CATx. Le unità esistenti erano giunte a fine vita; di conseguenza, il sistema necessitava di un aggiornamento perché l'apparecchiatura è fondamentale per garantire la sicurezza e l'affidabilità delle operazioni quotidiane dei controllori del traffico aereo.

La TWC ha dovuto affrontare molte sfide: La vecchia soluzione offriva scarse opportunità di gestione, le unità erano obsolete e non più supportate e la sostituzione delle unità problematiche non era più possibile. Poiché la TWC prevedeva di duplicare una nuova soluzione in molti aeroporti, la soluzione doveva essere a prova di futuro e consumare poca larghezza di banda, con la piena interoperabilità tra unità 4K e full HD, l'accesso a macchine virtuali, un numero limitato di single-point-of-failures e unità senza ventola, ove possibile.

Senza dubbio, visto che erano soddisfatti del track record della nostra azienda, la TWC si è rivolta a Black Box. Avevamo già realizzato alcuni piccoli progetti con questo cliente ed erano soddisfatti dei nostri servizi. La fiducia in Black Box come produttore e fornitore di soluzioni affidabili era molto importante per il cliente.

LA SOLUZIONE

Per sostituire l'obsoleta soluzione di commutazione KVM su matrice CATx del cliente, Black Box ha offerto una soluzione KVM-over-IP composta da trasmettitori e ricevitori a doppia testa Emerald PE. I ricevitori si collegano a ServSwitch 4-site flex per l'accesso multiview e USB a quattro teste. I gestori KVM ridondanti Boxilla controllano il sistema. La soluzione comprendeva anche funzionalità VM e 4K, riservate per un uso futuro.

Black Box ha inviato due ingegneri applicativi sul posto per accompagnare il cliente durante l'implementazione. I tecnici hanno configurato le unità prima di arrivare presso la sede del cliente per risparmiare tempo il giorno dell'installazione. Le soluzioni sono state distribuite nel centro di sorveglianza tecnica e nel centro di emergenza (backup).

I RISULTATI

Soddisfacendo tutti i requisiti richiesti dal cliente, la soluzione è potente, affidabile e facile da gestire. Black Box ha aiutato il cliente a superare la fase di convalida prima del rollout, che doveva avvenire in un solo giorno. Tutto è stato fatto per rendere il processo il più efficiente possibile.

Nella configurazione attuale, che snellisce i flussi di lavoro e fa risparmiare tempo, gli operatori TWC ora utilizzano una quad-view sugli schermi e possono richiedere il controllo USB dove necessario attraverso il soft-mouse. Viene utilizzato anche lo switching. Il cliente gode della piena interoperabilità tra unità 4K e full HD, del funzionamento silenzioso, dell'accesso alle macchine virtuali, della protezione contro i singoli punti di guasto e delle unità senza ventola, ove possibile. In definitiva, il cliente è riuscito a dotare i suoi Technical Watching Center principali e di backup di una soluzione KVM over IP a prova di futuro, robusta e flessibile, raddoppiando al contempo la capacità di backup. Senza dubbio, il TWC potrà espandersi in futuro con il 4K e le macchine virtuali.

Questa installazione è una prima implementazione nell'ambito di un progetto più ampio che TWC intende replicare in altri aeroporti regionali, sfruttando l'esperienza e il supporto di fiducia di Black Box per portare una tecnologia sicura, affidabile, efficiente e all'avanguardia in più centri di osservazione.

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