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L'amministrazione ferroviaria taiwanese (TRA) semplifica il trasporto ferroviario con una soluzione AlertWerks

CLIENTE:
AMMINISTRAZIONE FERROVIARIA TAIWANESE

PAESE:
TAIWAN

SETTORE:
TRASPORTO/ FERROVIA

SOLUZIONE:
SOLUZIONE DI MONITORAGGIO REMOTO/ALERTWERKS EME144A-R2 E RELATIVI SENSORI. SOFTWARE DI GESTIONE CENTRALE AKCESS PRO.

SERVIZI : INSTALLAZIONE HARDWARE E CONFIGURAZIONE SOFTWARE, MANUTENZIONE.

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BACKGROUND

L'amministrazione ferroviaria taiwanese (TRA) ha appena festeggiato il 130° anniversario. Al fine di garantire servizi di trasporto sicuri e affidabili a tutti i passeggeri e dipendenti, la TRA ha deciso di aggiornare il sistema di monitoraggio remoto dei propri data center.

La ferrovia conta più di 60 data center oltre alle principali stazioni ferroviarie suddivise in 4 sezioni: Sezione di Taipei, Sezione centrale, Sezione meridionale e Sezione orientale. Questo progetto interessa la sezione di Taipei con 18 data center.

SFIDA

Tutti noi desideriamo sentirci nostro agio quando viaggiamo, protetti dal troppo caldo e da un'eccessiva umidità nonché da potenzialimassaincidenti causati da fuoco o fumo. Una tempestiva notifica di condizioni precarie è un fattore di estrema importanza quando si tratta di proteggere la sicurezza umana. Le aziende che operano nel settore dei trasporti desiderano inoltre controllare le aree di lavoro riservate per impedire l'accesso di intrusi non autorizzati. Le stesse aziende si sforzano inoltre di mettere in sicurezza le apparecchiature contro eventuali malfunzionamenti e di tenere al sicuro i lavoratori, pur continuando a garantire ai passeggeri servizi puntuali, efficienti e conomici per tutti i trasporti.

L'amministrazione ferroviaria taiwanese condivide queste sfide aziendali. Tuttavia monitorare le condizioni ambientali per garantire la pubblica sicurezza nel settore dei trasporti può essere un compito difficile se affrontato senza le giuste apparecchiature. Oggigiorno esistono sul mercato molti sensori in grado di monitorare temperatura, umidità, fumo, fuoco e gli accessi tramite porte ma non tutti garantiscono risultati allo stato dell'arte. Per restare al passo con i mutevoli parametri di riferimento del settore, migliorare i flussi di lavoro per gli impiegati e garantire un'eccellente esperienza di assistenza clienti, l'amministrazione ferroviaria taiwanese ha dovuto sostituire il proprio obsoleto sistema PLC che utilizzava moduli I/O e software personalizzato per il monitoraggio delle condizioni ambientali.

I problemi con il sistema in uso erano innumerevoli: nel tempo il sistema si è rivelato difficile da modificare e da mantenere. Non era possibile integrarlo con altri sistemi o dispositivi quali telecamere IP e dispositivi di rete. Poiché tutti i segnali erano concentrati su RS-485, i tempi di troppi falsi allarmi di guasto. Il sistema era gestibile esclusivamente tramite programmazione in quanto non possedeva un'interfaccia GUI.

Il sistema di monitoraggio remoto utilizzato dall'amministrazione ferroviaria aveva più di 10 anni parte dell'hardware era danneggiato e il software ormai obsoleto. Poiché il sistema in uso si avvaleva di un software personalizzato, l'amministrazione ferroviaria poteva rivolgersi solo al fornitore originario nel caso in cui avesse voluto risolvere eventuali problemi di hardware e software. L'amministrazione ferroviaria taiwanese non desiderava questo tipo di software proprietario per la sua nuova soluzione. Il cliente si è rivolto ad un rivenditore Black Box per trovare una nuova soluzione e il rivenditore gli ha consigliato il sistema di monitoraggio AlertWerks di Black Box.

SOLUZIONE

Black Box ha risposto alla chiamata per proteggere le persone che utilizzano e lavorano nella ferrovia taiwanese, o ci lavorano, facendoli viaggiare nel confort, puntuali e protetti. L'implementazione dei sensori del sistema di monitoraggio AlertWerks ha aiutato l'amministrazione ferroviaria a ovviare alle carenze del suo obsoleto sistema di monitoraggio ambientale. Per soddisfare la richiesta dell'amministrazione ferroviaria di un sistema che fosse facile da modificare e da mantenere, i tecnici Black Box hanno scelto l hub AlertWerks ServSensor V4E Lite. L hub consente all'amministrazione ferroviaria di monitorare i sensori ambientali e i dispositivi SNMP in un unico e agevole comodo sistema di monitoraggio remoto.

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Le diciotto control room hanno tutte la stessa identica configurazione. In ciascuna control room fino a otto sensori intelligenti sono collegati alle porte RJ-45 dell hub che si configureranno e si collegheranno online automaticamente, pronti a segnalare qualsiasi variazione di stato. Uno hub di espansione consente di aggiungere.

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Il nuovo sistema si integra con altri sistemi come telecamere IP o dispositivi di rete e i tempi di risposta dei sensori sono istantanei. Il sistema ha inoltre eliminato il problema dei falsi allarmi.

Il sistema AlertWerks integrato è strutturato in modo da garantire un funzionamento più sicuro e affidabile. È conforme agli standard del settore quali Modbus e SNMP. Espandere l'hardware o il software è semplice e l'interfaccia GUI intuitiva è facile da configurare, utilizzare e mantenere. La struttura delocalizzata del sistema può essere gestita centralmente e supporta più lingue.

La soluzione Black Box ci ha fornito un sistema flessibile che possiamo espandere o modificare in assoluta facilità quando cambiamo i componenti della nostra infrastruttura IT, ad esempio quando aggiungiamo un sistema UPS o un condizionatore d'aria. Basterà modificare la configurazione o il cablaggio in un solo minuto per riuscire a monitorare i nuovi dispositivi. L'intero sistema è inoltre facile da mantenere, senza alcun bisogno di formazione professionale, per cui chiunque con una conoscenza base delle reti è in grado di configurare e manutenere l'intero sistema. Siamo particolarmente felici che il sistema sia in grado di supportare la nostra lingua locale con un'interfaccia facile da utilizzare.

Sig. Chen Qián fú
Responsabile della sezione Elettricità

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RISULTATI

Con la soluzione Black Box implementata, l'amministrazione ferroviaria taiwanese è orgogliosa di offrire ai propri passeggeri e ai propri dipendenti un sistema di monitoraggio di cui potersi fidare che terrà loro (e tutta l'attrezzatura del caso) al sicuro e operativi prima, durante e dopo qualsiasi spostamento ferroviario. Il nuovo sistema supporta gli standard industriali più recenti tra cui Modbus e SNMP. La società è stata lieta di notare che il sistema supporta un'interfaccia utente (UI) in lingua locale con una gestione flessibile dei diritti degli utenti. La UI così semplice permette a chiunque di monitorare agevolmente e in tempo reale lo stato dei sensori di ciascuna server room senza bisogno di una speciale formazione. Allarmi istantanei fanno sì che all'operatore venga segnalato immediatamente qualsiasi pericolo nell' ambiente. Questo sistema è facilmente espandibile o modificabile, specialmente in caso di modifiche all'infrastruttura IT, come ad esempio in caso di installazione di nuovi sistemi UPS o condizionatori d'aria. Il nuovo sistema protegge passeggeri e personale, migliora i flussi di lavoro per i dipendenti, è facile da gestire, prevede una GUI di facile utilizzo in lingua locale e getta le basi per una futura crescita del sistema ferroviario.



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