T-Systems Spring Italy, un'azienda che per missione aziendale progetta architetture di sistemi per importanti aziende nazionali ed internazionali.
Nel novembre 2002 T-System fu incaricata da Banca Intesa (il più grande gruppo bancario italiano) di progettare l'infrastruttura di rete dei nuovi sportelli Bancomat. A circa 15 giorni dalla dead-line prevista si accorsero che i loro sistemi dovevano essere collegati attraverso porte seriali che avevano però connettori differenti!


A questo punto fatti i debiti calcoli T-System si accorge della necessità di reperire entro e non oltre 15 giorni, ben 9.000 adattatori seriali!
Così, dopo un'estenuante ricerca priva di risultati, il Purchasing Manager di T-System contatta Black Box Network Services esponendo l'esigenza che nel frattempo, essendo passati altri 5 giorni, era diventata un'emergenza.

Il Supporto Commerciale di Black Box, capita l'importanza del progetto per il cliente, si attiva così per ricercare gli adattatori mancanti e fornirli nel tempo richiesto.

Dopo 10 giorni esatti, T-System riesce ad installare tutti gli adattatori mancanti e Banca Intesa può tranquillamente varare il lancio dei nuovi sportelli.

Un altro Black Box Happy Client!