Cosa può fare per te Black Box
Black Box ha sviluppato un servizio completo di  post installazione  e programma di supporto che possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze del cliente.

• Installazione e manutenzione hardware / supporto.
• Gestione della Connettività  - si muove e cambia.
• Assistenza on site completamente gestita.
• Gestione integrata delle strutture.
• Verifiche Periodiche
• Servizi di Training
• Servizi 24/7/365 .
• Copertura Nazionale
• Servizi su misura
• SLA e KPI Concordato

Service Level Agreement (SLA)

Lavoriamo per definire i Service Level Agreement (SLA) che coprono i tempi di risposta, prestazioni e risoluzione dei guasti. Questo accordo descrive ciò che ci si potrebbe aspettare da Black Box e quali sono i costi.

Maintenance Plus
Oltre al normale servizio di manutenzione Black Box può prendersi cura della manutenzione tattica e operativa. La gestione può essere effettuata da remoto, nonché in loco.